La sinergia tra odontoiatra e ASO: come proiettare lo studio nel futuro

La sinergia tra odontoiatra e ASO: come proiettare lo studio nel futuro

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Disponibilità immediata
ATTENZIONE:ogni corso può essere svolto una sola volta ai fini dell’aggiornamento e non deve essere acquistato più volte.

In sintesi

  • Destinatari:Igienisti dentali, Odontoiatri
  • Modalità:Online
  • ID ECM:402802
  • Obiettivo Formativo:7
  • Data inizio:01/02/2024
  • Durata:8 ore
  • Attestato rilasciato:Attestato ECM
  • Da fruire entro:31/12/2024
  • Crediti:12

Informazioni aggiuntive

Nel panorama competitivo degli studi odontoiatrici, la reputazione e il brand svolgono un ruolo fondamentale nel presentarsi al pubblico e nell’attrarre e fidelizzare i pazienti.

Conoscere gli strumenti e le azioni su come lo studio odontoiatrico può costruire e mantenere un solido brand avvalendosi degli strumenti digitali e delle persone che compongono il Team di lavoro, focalizzandosi sulla centralità del paziente.

 

Tutti i membri del Team sono attori protagonisti della reputazione dello studio: Odontoiatri, Igienisti dentali, ASO, Responsabili di Segreteria o Clinic Manager, Consulenti esterni.

Quando i pazienti si identificano con uno studio odontoiatrico e si sentono parte di una comunità, tendono a rimanere fedeli e a continuare a sceglierlo rispetto ad altri, indipendentemente dai prezzi delle prestazioni. Questo comporta benefici a lungo termine come il passaparola positivo e un paziente fedele.

  • Studiare i contenuti dei moduli didattici.
  • Superare i test di apprendimento alla fine dei singoli moduli. Ogni test è considerato valido se la percentuale delle risposte corrette è di almeno 75% .
  • Compilare il questionario di gradimento (obbligatorio a fine percorso).
  • Scaricare e stampare l’attestato.

PIATTAFORMA DI EROGAZIONE

Il corso si svolge su http://ecm.accademiatn.it/

Modulo 1 - IL BRAND REPUTAZIONALE DELLO STUDIO: COMUNICAZIONE E FIDELIZZAZIONE DEL PAZIENTE

Gestione e comunicazione con modalità tradizionali e digitali

Autori: Dottor Giorgio Gnoli; Dottor Paride Zappavigna


Modulo 2 ERGONOMIA DEL TEMPO: DALLA PIANIFICAZIONE DELLE CURE ALL’ORGANIZZAZIONE DELL’AGENDA

Autori: Prof. Luca Quarantino; Dottor Paride Zappavigna


Modulo 3 IL WORKFLOW DIGITALE: COME OTTIMIZZARE I RISULTATI IN ODONTOIATRIA

Autori: Dott. Alessandro Agnini; Dott. Andrea Mastrorosa Agnini

Comprendere il brand reputazionale dello studio odontoiatrico e le aspettative crescenti dei pazienti
attraverso:

– l’ascolto attivo e comunicazione aperta

– l’ambiente accogliente e coinvolgente

– il coinvolgimento nella pianificazione del trattamento

– l’esperienza di cura personalizzata

PIANO FORMATIVO ECM 2024

I moduli sono pubblicati progressivamente sulla rivista “Il Dentista Moderno” e contestualmente fruibili online.