Il circolo virtuoso impresa-mercato

Questo libro apre una porta a quelle piccole e medie imprese che desiderano avviare, o hanno avviato, un processo di orientamento al marketing. Il testo indica strategie effettivamente realizzabili nella realtà dell’impresa e descrive le logiche alla base delle scelte del consumatore o delle aziende clienti. Nell’affrontare questa importante funzione aziendale, l’autore abbandona il principio secondo il quale gli acquisti sarebbero sempre razionali, essendo effettuati in base a qualche bisogno concreto o a qualche norma oggettiva: spesso, anche nel business to business, comportamenti apparentemente irrazionali assumono una razionalità soggettiva, che conduce all’acquisto. Gli argomenti trattati: modelli di marketing; principi di base; pianificazione; operatività; comunicazione; capacità di decidere.