Gestire i conflitti interpersonali
Dal confronto alla collaborazione
| cartaceo | epub | ||
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| formato | 10,99€ | - |
Descrizione
I conflitti sono inevitabili in situazioni di lavoro. Spesso provocano la perdita di tempo e di energia e portano a scoraggiamento e frustrazione. Questo testo offre consigli e metodi che si sono dimostrati efficaci nella risoluzione costruttiva degli attriti personali. Tra le altre cose, risponde a queste domande:
• Quali sono i diversi tipi di conflitti e quali sono le cause più comuni?
• Quali comportamenti peggiorano il rapporto?
• Come ripristinare un rapporto deteriorato?
• Quali sono le possibili strategie per affrontare situazioni difficili?
• Cosa fare per disinnescare un conflitto emergente?
• Quali sono i margini di manovra per regolare le situazioni di frizione?
• Quali atteggiamenti tenere per avere relazioni più serene?
Biografia
Didier Noyé
Didier Noyé è un consulente specializzato nello sviluppo delle risorse umane. Lavora per Julhiet, una delle più importanti società francesi di consulenza direzionale. É autore di una decina di testi riguardanti la crescita personale e professionale.Recensioni (0)
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