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Corso n. 2021 accreditato per 6 crediti

Gestione “clinica” dello studio odontoiatrico: un approccio etico e pragmatico

49,00

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Vantaggi

PIANO FORMATIVO ECM 2021

I moduli sono pubblicati progressivamente sulla rivista "Il Dentista Moderno" e contestualmente fruibili online.

Il corso consente di:
  • Acquisire la capacità di raggiungere con il paziente adulto e bambino una efficace alleanza terapeutica
  • Porre l'approccio preventivo alla base del proprio approccio clinico
  • Comunicare in maniera efficace il piano di trattamento al paziente
  • Acquisire le conoscenze di base inerenti la terminologia della "qualità" applicata al contesto delle prestazioni odontoiatriche
  • Acquisire le conoscenze relative all'approccio manageriale dell'attività odontoiatrica

Nel corso sarà data particolare attenzione anche alle tematiche dell'odontoiatria infantile proponendo un efficace protocollo di prevenzione delle patologie del cavo orale (non solo lesioni cariose ma anche prevenzione e correzione precoce delle malocclusioni) che permette di conseguire obiettivi estremamente nobili quali la possibilità di generare adulti sani ed educati alla prevenzione e di conseguenza far crescere i bambini senza la paura del dentista, senza lesioni cariose e senza disfunzioni dell’apparato stomatognatico.

La prevenzione costa molto meno delle cure, l’80% è basata su abitudini corrette di igiene orale e alimentari, e prevede interventi molto più semplici da parte del dentista: sigillature, fluorizzazione, correzione di abitudini viziate, quindi assume la doppia valenza di guadagno biologico e di risparmio economico. Per rendere efficiente questo approccio è necessaria una organizzazione e un approccio gestionale dedicati che verranno affrontati e descritti.

Il corso

ABSTRACT

Quando parliamo di gestione dello studio odontoiatrico non possiamo dimenticare quello che è il prerequisito indispensabile perché le cure si svolgano in maniera corretta ed efficace: l'alleanza terapeutica tra clinico e paziente.
Questo deve essere il punto di arrivo della relazione paziente-medico ed è necessario a garantire l'accettazione consapevole del piano di cura.

Il medico deve pertanto intervenire su più livelli che partono certamente da quello clinico ma spaziano anche sul livello socioeconomico, sulla preparazione del paziente, sulla gestione dalla paura, sulla consapevolezza del paziente e sugli aspetti di pagamento delle cure e sulla sostenibilità economica delle stesse. L’alleanza terapeutica si fonda infatti su tutti questi principi.

Il Ministero indica come "Il comportamento del paziente è l’esito finale, il risultato delle attività di management, marketing e comunicazione messe in campo dall’odontoiatra e dal suo team, non solo all’interno della struttura sanitaria ma anche nell’ambiente di vita del paziente".

È questa la ragione profonda per cui nessuna comunicazione può essere attuata in modo standardizzato e uguale per tutti.
La comunicazione con il paziente non può essere lasciata all’estro o all’improvvisazione del momento.

Curriculum vitae

Andrea Luca Imposti

Laurea in Economia Aziendale (Univ. Bocconi 1994)

Negli anni 2008-2014 direttore coordinamento rete e direttore sviluppo in cliniche odontoiatriche in franchising.

Dal 2014 consulente di strutture odontoiatriche private e ideatore del circuito “iodentista”.

Le competenze professionali si sono sempre concentrate nella gestione di sistemi organizzativi complessi: formazione interna del personale medico e paramedico, del marketing e della comunicazione interna allo studio, della riclassificazione dei conti economici per valutare le migliori soluzioni. Autore di numerosi articoli sulle testate odontoiatriche e relatore in molteplici convegni.

Oggi collabora con molte strutture private in ambito odontoiatrico e polispecialistico, direttore generale del circuito "Il Dentista dei Bambini" (network di 65 studi autonomi concentrati sulla Odontoiatria Infantile.

Luigi Paglia

Responsabile del Reparto di Odontoiatria Infantile Istituto Stomatologico Italiano – Milano. Consigliere e Responsabile Commissione Problemi dell’Odontoiatria dell’Ordine dei Medici di Milano.

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