Giacomo Mason ha lavorato per anni come intranet manager in una grande azienda italiana, oggi, come formatore e consulente freelance, aiuta le aziende a progettare intranet e community interne di successo. Per Tecniche Nuove ha scritto: Intranet (2003), Come si presenta con le slide (2005/2009). Il suo blog è www.intranetmanagement.it
Gestire la collaborazione e creare community interne con forum, blog, wiki e social network