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  1. La gestione della qualità Promo

    La gestione della qualità

    Capire e applicare la norma ISO 9001

    Dario Grisot

    Pagine:
    248
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-2606-9
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    10/2011
    Un’organizzazione, per certificare i propri standard qualitativi deve adottare criteri ben precisi. La sigla ISO 9000 identifica una serie di normative e linee guida che determinano i requisiti a cui devono rispondere i processi aziendali per essere efficaci ed efficienti. Questo testo illustra le norme e ripercorre le varie tappe che hanno portato alla stesura dell’ultima revisione; sono inoltre presentati esempi pratici di applicazione.
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