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Gestione d'impresa e aziendale

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  1. Chi ha rubato il mio cliente? Promo

    Chi ha rubato il mio cliente?

    Strategie vincenti per fidelizzare e conservare la clientela

    Harvey Thompson

    Pagine:
    202
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3068-4
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    06/2015
    Harvey Thompson, noto consulente di fama internazionale, grazie alla sua grandissima esperienza ‘sul campo’ presenta i nuovi approcci e modelli per attirare e per conservare i clienti in un epoca dove le disaffezioni sono più frequenti che mai. Inoltre aiuta a focalizzare l’attenzione sulle due sfide più importanti: rafforzare i rapporti con i clienti e promuovere l’innovazione; ma soprattutto convince a superare la non-cultura aziendale che impedisce la ...
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  2. Nuovi modelli di consumo alimentare Promo

    Nuovi modelli di consumo alimentare

    Dal social eating ai prodotti “senza”: come sta cambiando il nostro rapporto con il cibo

    Anna Zinola

    Pagine:
    156
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3072-1
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    05/2015
    Il cibo, lo sappiamo, è da qualche tempo al centro della comunicazione. Questo volume parte da questa considerazione e aiuta a capire come sta cambiando il nostro rapporto con il cibo. Il modo in cui lo scegliamo, lo prepariamo, lo assaporiamo, lo offriamo, lo guardiamo, lo condividiamo.
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  3. E-Commerce per dispositivi mobili Promo

    E-Commerce per dispositivi mobili

    La rivoluzione degli acquisti con tablet e smartphone

    Tom Webster, Tim Hayden

    Pagine:
    232
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3073-8
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    04/2015
    E-Commerce per dispositivi mobili descrive quali strategie e infrastrutture sono necessarie per affrontare questo modello commerciale. Sia le grandi aziende che le piccole start up possono trovare esempi illuminanti e casi di studio.
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  4. Sei unico! Promo

    Sei unico!

    Vivi la vita che vale la pena di essere vissuta

    Mari Ruti

    Pagine:
    198
    Formato:
    13.5 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3060-8
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    04/2015
    Una delle particolarità di questo libro è che presenta idee relativamente complesse con un linguaggio relativamente semplice; é stato scelto questo approccio perché capire cosa conferisca a ciascuno di noi un carattere unico e peculiare deve essere alla portata di tutti.
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  5. Nuove tecniche di marketing per i ristoratori Promo

    Nuove tecniche di marketing per i ristoratori

    Come fidelizzare i clienti e conquistarne di nuovi

    Massimo Feruzzi

    Pagine:
    144
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3007-3
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    03/2015
    Quali sono le strategie di marketing da adottare per avere successo nel campo della ristorazione? Qual è il percorso ideale da seguire, non solo per fidelizzare i clienti, ma soprattutto per conquistarne di nuovi? Dopo una breve introduzione sul perché occorra, nell’attività imprenditoriale, dare più valore alla sala ristorante e su quanto sia importante mettere sempre al centro l’ospite, l’autore indica, in sette capitoli, come applicare in manie...
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  6. Come creare una rete di relazioni professionali Promo

    Come creare una rete di relazioni professionali

    Tecniche e strategie per avere successo online e non

    Simon Phillips

    Pagine:
    180
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3061-5
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    03/2015
    Avere un network sociale di persone (non necessariamente online) è veicolo di crescita e di opportunità e spesso è funzionale alla domanda “Come posso essere utile?” e non necessariamente a “Cosa posso ottenere?”. Questo testo, scritto da un formatore che insegna proprio come costruire e mantenere rapporti professionali, descrive le tecniche e le strategie per intessere e realizzare relazioni al meglio, sia in Internet che ‘face to face’.
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  7. E-commerce con i social media Promo

    E-commerce con i social media

    Come aumentare le vendite e migliorare la diffusione del marchio

    Stephan Spencer, Jimmy Harding, altri autori

    Pagine:
    312
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-2846-9
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    02/2015
    Guadagnare online? Si può fare, ma a condizione di tenere in conto i social media, un fattore di crescita ormai vitale per l’impresa. Il dialogo che vi ha luogo è incontrollabile, ma è possibile influenzarlo. Una gestione scadente dei social media può essere controproducente, uno spreco di tempo ed energia tanto per chi lancia il messaggio quanto per chi lo riceve e può amplificare i problemi di relazione con il pubblico.
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  8. Conquistare la vetta delle vendite Promo

    Conquistare la vetta delle vendite

    Come migliorare il business e le prestazioni aziendali

    John Waechter, Susan Ershler

    Pagine:
    194
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3003-5
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    01/2015
    Venditori si nasce, o chiunque può imparare come fare a raggiungere il successo nelle vendite?Come è possibile accettare una sfida enorme come quella di scalare l’Everest e poi darsi da fare per vincerla? In questo libro gli autori esaminano proprio il parallelismo Arrampicata–Affari e spiegano perché, se ci si pone come obiettivo il raggiungimento di un traguardo, i due ambiti non sono poi così dissimili fra loro.
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  9. Il linguaggio delle donne Promo

    Il linguaggio delle donne

    La comunicazione al femminile

    Grazia Geiger

    Pagine:
    142
    Formato:
    13 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-2989-3
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    01/2015
    La donna è il perno attorno a cui ruotano numerosi rapporti a livello familiare e sociale.Comunicanzone è il neologismo utilizzato dall’autrice per definire la capacità di comunicare, creando relazioni armoniche con i figli, il partner e nell’ambito del lavoro. Questo libro può essere definito una sorta di manuale d’amore per affinare il proprio repertorio comportamentale che favorisce superamento delle difficoltà relazionali, un sincero in...
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  10. Cogli le occasioni Promo

    Cogli le occasioni

    77 modi facili e intelligenti per migliorare la produttività e i profitti

    Jeremy Eden, Terry Long

    Pagine:
    228
    Formato:
    15 x 21 cm
    ISBN:
    978-88-481-3032-5
    Rilegatura:
    Brossura
    Data pubblicazione:
    12/2014
    Gli autori analizzano ed elencano le tecniche e le strategie che permettono di migliorare produttività aziendale. Insegnano a sfruttare le occasioni palesi e che spesso vengono maldestramente ignorate. La loro ventennale esperienza nel settore della consulenza d’impresa e le loro competenze sono condensate in 77 stimolanti punti di facile lettura.
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