La comunicazione odontoiatra-paziente

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La comunicazione odontoiatra-paziente

Migliorare la relazione con la PNL e il counseling

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I edizione
Pagine:
144
Formato:
17 x 24 cm
ISBN:
978-88-481-2946-6
Rilegatura:
Brossura
Data pubblicazione:
04/2014
Editore:
Tecniche Nuove
Collana:
Medicina > Odontoiatria
Argomenti:
Odontoiatria generale, Odontoiatria
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Descrizione

Nel rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente curare la patologia ma è necessario prendersi cura della persona, che è fatta di corpo, mente, emozioni e vissuti.
La comunicazione con il paziente è a tutti gli effetti un momento di cura e quando la relazione è efficace:
• aumenta l’aderenza alle terapie
diminuisce la tensione per la prestazione odontoiatrica
• si riducono i contenziosi medico-legali
• migliora il clima umano nello studio
• diminuiscono le forme di demotivazione professionale.

Il libro, utilizzando molte simulazioni ed esempi pratici, prende in esame:
• le dinamiche della comunicazione interpersonale
• le competenze linguistiche utili a per gestire le obiezioni
• i significati inconsci del linguaggio del corpo
• le tecniche di ascolto attivo e di motivazione.
Non è possibile non comunicare… e l’affascinante viaggio nella comunicazione ha come meta il miglioramento della vita professionale e privata di ognuno di noi.


Allegati digitali

L'autore

Michele Cassetta

Michela Cassetta Laureato in Medicina e Chirurgia, esercita la libera professione odontoiatrica e si occupa di comunicazione in ambito sanitario. Docente a contratto presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università degli Studi di Bologna. Formatore certificato di PNL. Autore e conduttore della trasmissione televisiva “InSalute”.
www.michelecassetta.com

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